Q1： Quelle est la qualité de vos kits de carénage?
Nous sommes dans l'industrie depuis plus de 10 ans et nous avons notre propre usine. Nous sommes en mesure d'offrir nos carénages de moto à des prix abordables car nous contournons les intermédiaires. Nous allons directement à la source pour réduire les coûts afin de pouvoir proposer nos kits de carénage à des prix considérablement inférieurs. Une qualité élevée, des prix bas et un service client exceptionnel ont été nos piliers de succès.
Tous nos carénages de moto sont fabriqués avec du plastique ABS remarquablement durable, de qualité OEM de haute qualité. Nous utilisons exactement la même technologie et le même processus de moulage par injection pour produire des kits de carénage ABS que les fabricants utilisent pour produire des carénages OEM. La technologie de moulage par injection permet de créer des pièces de carénage de haute qualité avec un composé remarquablement durable de plastique ABS pour assurer la durabilité des pièces de carénage. Avec des languettes correctes et des trous d'alignement pré-percés, nos carénages de moto sont faciles et rapides à installer et garantissent un ajustement précis et compatible avec les motos d'origine. Nous recommandons fortement une installation professionnelle.
Nous sommes le fournisseur et l'usine des meilleures marques du marché que vous connaissez peut-être, bien qu'elles ajoutent beaucoup au prix.
Q2: Le carénage sera-t-il livré avec des décalcomanies/autocollants?
Oui, tous les kits de carénage auront des décalcomanies/autocollants comme indiqué sur les images.
Q3: Je souhaite commander un design qui ne figure pas sur le site, puis-je le commander?
Oui, nous nous spécialisons dans les commandes personnalisées. Envoyez-nous simplement les images/photos détaillées, et nous travaillerons avec vous pour le faire.
Q4: Y a-t-il des frais supplémentaires pour les carénages personnalisés?
Dans la plupart des cas, il n'y a pas de frais supplémentaires. Mais cela dépend de la complexité de la conception. Certains modèles personnalisés peuvent entraîner un petit supplément.
Q5: Puis-je commander des carénages simples pour mon vélo?
Pour le moment, nous ne proposons pas de carénages simples. NOUS VENDONS UNIQUEMENT DES KITS DE CARÉNAGE COMPLETS.
Q6: Vos kits de carénage conviendront-ils à mon vélo?
L'installation du carénage moulé par injection est précise à plus de 99,99 %. Si votre vélo n'a jamais subi d'accident et si vous êtes familier avec l'installation du carénage de votre vélo, vous n'aurez aucun problème, c'est juste un travail de base à boulonner.!
Important : Assurez-vous de choisir le bon modèle et l'année pour votre vélo. Si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous envoyer les photos détaillées de votre vélo, y compris la vue avant, la vue arrière, la vue gauche et la vue droite, nous les vérifierons pour vous..
Q7: Quels pays livrez-vous?
Nous expédions dans presque tous les pays du monde.
Q8: Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande?
Les carénages de moto ne sont pas faciles à fabriquer, ce qui implique beaucoup de savoir-faire et d'expertise. Une fois que nous recevons votre commande, votre commande sera traitée par l'équipe de production. La production de nos kits de carénage prend 2 à 3 semaines, en fonction de la complexité de la conception et du processus de peinture. Après vérification de la qualité, nous utilisons la méthode d'expédition Air Express avec un emballage bon et sûr. Une fois expédié, le kit de carénage prendra 7 à 15 jours ouvrables pour être livré. Le numéro de suivi sera envoyé par e-mail.
Q9: Puis-je suivre ma commande?
Oui. Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail une fois la commande expédiée.
Q10: Livrez-vous aux adresses de boîtes postales?
Non, nous n'acceptons pas les boîtes postales, la compagnie maritime refusera l'adresse.
Q11: Quelles méthodes d'expédition fournissez-vous?
Nous utilisons la méthode d'expédition Air Express.
Q12: Dois-je payer des frais de douane & droits à l'importation?
Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Les clients doivent le payer au cas où cela se produirait. Dans de très rares cas, les clients paieront les droits. Pendant ce temps, lors de l'expédition, notre meilleure pratique consiste à marquer une petite valeur sur le colis, par exemple, €50~€80, même si les droits se sont produits, les droits seront acceptables..
Q13: Comment puis-je passer une commande?
Choisissez l'article que vous aimez et choisissez les options (le cas échéant), puis ajoutez-le au panier et complétez le paiement étape par étape..
Q14: Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Master, American Express, JCB, etc.), y compris les cartes de débit et Apple Pay.
Q15: Je ne peux pas effectuer le paiement avec succès, des erreurs se sont produites.
Il existe des cas où le paiement ne passe pas, veuillez vérifier votre compagnie de carte de crédit ou réessayer en utilisant une autre carte. Dans la plupart des cas, l'essai d'une carte différente et les tentatives peuvent réussir. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter votre banque émettrice et lui demander de débloquer le paiement. puis réessayez de commander.
Q16: J'ai changé d'avis, puis-je annuler ma commande?
Veuillez noter que tous les carénages de moto sont fabriqués sur commande, comme indiqué précédemment, ils ne sont pas faciles à fabriquer, ce qui implique beaucoup de savoir-faire et d'expertise.
* Les commandes ne peuvent être annulées que dans les 24 heures suivant le paiement pour un remboursement complet.
* Pour les commandes 24 heures et plus après le paiement : les commandes ne peuvent pas être annulées. ou des frais de réapprovisionnement de 50 % seront appliqués.
* Si vous annulez des commandes alors que votre colis a déjà été expédié ou est en route vers sa destination, veuillez soumettre une demande de retour après avoir reçu le colis. Le remboursement sera émis une fois que nous aurons reçu le colis retourné.
Q17: Puis-je revenir si je ne l'aime pas?
Oui, nous acceptons les retours. Nous nous efforçons de rendre nos clients 100% satisfaits du produit qu'ils ont acheté chez nous. veuillez nous contacter et notre équipe vous assistera immédiatement.
Q18: Offrez-vous un service de gros?
Oui, veuillez nous contacter ou passer une commande test pour vérifier notre qualité et notre service.
Comme indiqué précédemment, nous sommes le fournisseur et l'usine des meilleures marques du marché que vous connaissez peut-être, bien qu'elles ajoutent beaucoup au prix.
Q19: Que se passera-t-il après avoir passé ma commande?
1)Votre commande sera traitée dans les 24 heures (en jours ouvrés), en attendant, vous recevrez un e-mail de notification. Le statut de la commande sera mis à jour sur "Traitée".
2)Lorsque le kit de carénage est prêt après vérification de la qualité, il sera expédié à nos partenaires d'expédition, ce qui prend 2 à 3 jours dans des cas normaux. Le statut de la commande sera mis à jour sur "Expédié".
3)Lorsque le colis arrivera à la compagnie maritime, nous aurons le numéro de suivi et vous enverrons l'e-mail de notification, afin que vous puissiez suivre la commande en ligne.
4)Restez à l'écoute et attendez que le colis soit livré.